Политика конфиденциальности Spendtacle
Эта Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании приложения Spendtacle и его серверной части («Сервис»), зачем, на каком основании, как долго они хранятся и какие у вас есть права. Политика является частью Условий использования.
1. Коротко
- Ваши финансовые записи остаются на устройстве. Операции, категории, счета, бюджеты и планы хранятся только в приложении на вашем iPhone. Мы их не получаем и не видим.
- На сервер уходит только то, что нужно для конкретной функции: данные аккаунта, фото чека при распознавании, сводка месяца при разборе месяца, ваши сообщения и сводка финансов в чате с AI-ассистентом, данные о подписке и ваши обращения в поддержку.
- Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу, не используем рекламные идентификаторы, сторонние SDK аналитики и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах.
- Вы можете в любой момент удалить аккаунт в приложении и все данные на устройстве.
2. Кто обрабатывает данные
Контролёр (оператор) персональных данных: индивидуальный предприниматель Airat Baiburov, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер 306538155, адрес: Грузия, Тбилиси, Police Lane l5 («мы»).
По вопросам персональных данных пишите на privacy@spendtacle.com или через «Настройки → Обратная связь» с темой «Персональные данные».
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных», а также с императивными нормами о защите данных страны вашего проживания в той мере, в какой они применяются.
Полная версия Сервиса (аккаунт, функции ИИ, Премиум) предлагается только в странах, перечисленных в разделе 4 Условий использования. В других странах работает локальная версия: в ней нет аккаунта, функций ИИ, покупок и обращений в поддержку через наш сервер, все данные хранятся только на устройстве, а приложение получает с сервера только курсы валют и список стран с полной версией, обезличенно (раздел 3). Поэтому персональные данные пользователей локальной версии мы не обрабатываем. Уведомления App Store о покупках из таких стран, если они поступят, сервер не применяет, не сохраняет и не записывает в журналы.
3. Данные, которые остаются на вашем устройстве
Следующие данные хранятся только локально в приложении и не передаются нам: операции (суммы, даты, названия, заметки, магазины), категории и бюджеты, счета и переводы, плановые платежи, сохранённые разборы месяца, история чатов с AI-ассистентом, настройки, выбранные валюты, файлы CSV при импорте и экспорте.
- Резервные копии. iOS может включать данные приложения в резервные копии iCloud или компьютера в соответствии с вашими настройками Apple. Такие копии обрабатывает Apple, мы к ним доступа не имеем.
- Face ID и код-пароль. Проверку выполняет iOS. Приложение получает только результат «успешно» или «неуспешно» и не получает биометрические данные.
- Камера и фото. Доступ запрашивается только для съёмки или выбора чека. Изображения отправляются на сервер только когда вы сами запускаете распознавание.
- Напоминания о платежах создаются локально средствами iOS и не проходят через наш сервер.
- Курсы валют и настройки приложения. Приложение получает курсы и список стран с полной версией с нашего сервера обезличенно: без входа в аккаунт, без cookie, идентификаторов устройства и аккаунта, с одинаковыми для всех пользователей служебными заголовками. IP-адрес, с которого приходит запрос, не передаётся нашему сервису API и не записывается в журналы. В запросе указываются только валюты и даты, на которые нужен курс.
4. Какие данные мы обрабатываем, зачем и на каком основании
| Данные | Цель | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Аккаунт: внутренний ID, email (если его передал провайдер входа или вы ввели его), имя (если передано), идентификатор у провайдера входа (Apple, Google), список способов входа, дата создания, служебный токен для привязки покупок App Store | Создание аккаунта, вход, привязка подписки, лимиты | Исполнение договора (Условий) | Пока существует аккаунт, затем удаляются (раздел 7) |
| Вход по email: адрес, хеш одноразового кода, счётчики попыток и отправок | Подтверждение адреса, защита от перебора и спама | Исполнение договора; законный интерес в безопасности | Код действует 10 минут, счётчики до 1 часа |
| Сессии: хеш токена сессии (сам токен не хранится), даты создания и окончания | Поддержание входа | Исполнение договора | До выхода, удаления аккаунта или истечения (до 90 дней) |
| Фото чеков (до 5 изображений), язык, список ваших категорий и подкатегорий расходов, текущая дата на устройстве; результат распознавания (магазин, дата, сумма, позиции) | Распознавание чека с помощью ИИ | Исполнение договора | Фото на нашем сервере не сохраняются: обрабатываются в памяти и передаются Anthropic. Результат распознавания хранится только в оперативной памяти сервера до 24 часов, чтобы приложение могло получить его после обрыва связи или перезапуска, на диск не записывается и удаляется вместе с аккаунтом. Сроки Anthropic в разделе 5 |
| Сводка месяца: доходы и расходы по категориям за текущий и прошлый месяц, бюджеты, до 10 крупнейших расходов (дата, название, категория, сумма), позиции из распознанных чеков | Разбор месяца с помощью ИИ (Премиум) | Исполнение договора | На нашем сервере не сохраняется, передаётся Anthropic |
| Чат с AI-ассистентом: текст ваших сообщений и предыдущих реплик текущего диалога, язык, а также сводка финансов из приложения: доходы и расходы за текущий и три прошлых месяца, траты по категориям и бюджеты, до 10 крупнейших расходов текущего месяца (дата, название, категория, сумма), названия, типы, валюты и остатки счетов, плановые платежи и доходы на текущий и следующий месяц (название, дата, сумма, валюта, периодичность, статус). Заметки к операциям и фото чеков не передаются | Ответы AI-ассистента на ваши вопросы о личных финансах в Сервисе (Премиум) | Исполнение договора | На нашем сервере не сохраняются: обрабатываются в памяти и передаются Anthropic. История чата хранится только на вашем устройстве |
| Счётчики использования: количество распознанных чеков, разборов и сообщений AI-ассистенту по дням | Применение лимитов бесплатной версии и Премиум | Исполнение договора | До 8 дней |
| Подписка: данные транзакций App Store (ID транзакции и исходной транзакции, ID продукта, даты покупки, окончания и отзыва), уведомления App Store о продлении и возвратах | Предоставление Премиум, проверка подлинности покупок, учёт | Исполнение договора; юридическая обязанность (учёт и налоги) | Пока существует аккаунт и далее в течение срока, требуемого законом для учётных документов |
| Обращения в поддержку: тип и текст обращения, email для ответа (если указан), ID и email аккаунта (если вы вошли), версия приложения, версия iOS, модель устройства, язык (если вы не отключили их отправку) | Ответ на обращение, исправление ошибок, улучшение Сервиса | Законный интерес; исполнение договора | До 24 месяцев после последнего сообщения, дольше при необходимости защиты от претензий |
| Технические журналы сервера: IP-адрес, время, метод и адрес запроса, код ответа, длительность, ID пользователя в записях об ошибках. Для запросов курсов валют IP-адрес не записывается (раздел 3) | Безопасность, защита от злоупотреблений, диагностика | Законный интерес | Удаляются автоматически не позднее чем через 14 дней |
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и просим не отправлять их в Сервис. Чек может содержать сведения о покупках, магазине, месте и времени, а иногда последние цифры карты: отправляя фото, вы сами решаете, какие сведения на нём будут. Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, полные номера карт и данные других людей. То же относится к сообщениям в чате с AI-ассистентом: текст сообщения вы пишете сами, не указывайте в нём сведения о здоровье, пароли, номера документов и карт и данные других людей.
Если для конкретной обработки требуется ваше согласие, мы запросим его отдельно. Согласие можно отозвать в любой момент без влияния на законность обработки до отзыва.
5. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только поставщикам, без которых Сервис не может работать, и только в необходимом объёме. Они обрабатывают данные по нашему поручению или как самостоятельные операторы по своим правилам.
- Amazon Web Services (Amazon Lightsail): хостинг сервера, регион Франкфурт, Германия (ЕС).
- Anthropic PBC (США): распознавание чеков, разбор месяца и ответы AI-ассистента в чате моделями Claude через коммерческий API. По условиям Anthropic на дату этой редакции данные API не используются для обучения моделей и удаляются на стороне Anthropic в пределах 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных их политиками (например, проверка нарушений правил использования или требования закона).
- Apple: Sign in with Apple, App Store (покупки и уведомления о подписках), служебные функции iOS. Apple обрабатывает данные как самостоятельный оператор по своей политике конфиденциальности.
- Google: только если вы выбираете вход через Google. Google передаёт нам ваш идентификатор, email и имя по вашему разрешению.
- Google LLC (США), сервис Google Workspace: почта доменов spendtacle.com и finsyapp.com, отправка кодов входа, доставка и хранение обращений в поддержку и переписки с вами.
- Источники курсов валют: наш сервер сам запрашивает курсы, ваши данные им не передаются. Приложение не обращается к ним напрямую.
- Органы власти: если это требуется законом, решением суда или для защиты прав, жизни и безопасности людей.
- Правопреемник: при передаче Сервиса или бизнеса данные могут перейти новому владельцу, который будет обязан соблюдать эту Политику.
6. Передача данных за пределы страны
Мы находимся в Грузии, сервер расположен в ЕС, а Anthropic находится в США. Передача данных за пределы Грузии осуществляется в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных», в частности на основании договоров с поставщиками, содержащих надлежащие гарантии защиты данных, или иных механизмов, предусмотренных применимым правом. Запросить информацию о гарантиях можно по контактам из раздела 2.
7. Удаление аккаунта и данных
- Аккаунт: «Настройки → Удалить аккаунт». Сразу удаляются аккаунт, способы входа, сессии и счётчики. Записи о транзакциях хранятся, только если этого требует закон.
- Данные на устройстве: «Настройки → Удалить все операции» (операции, счета и платежи), «Настройки → Удалить историю чатов» (переписка с AI-ассистентом) или удаление приложения. Мы не можем удалить или восстановить данные на вашем устройстве и в ваших резервных копиях.
- Подписка не отменяется удалением аккаунта: отмените её в настройках Apple ID.
- Данные удалённого аккаунта остаются в резервных копиях сервера не дольше 14 дней, после чего копии перезаписываются.
8. Ваши права
В пределах, предусмотренных применимым правом, вы вправе:
- получить информацию об обработке и копию своих данных;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных;
- ограничить обработку;
- получить данные в машиночитаемом формате и передать их другому оператору (данные на устройстве можно выгрузить в CSV самостоятельно);
- возразить против обработки на основании законного интереса;
- отозвать согласие, если обработка на нём основана;
- подать жалобу в надзорный орган: в Грузии это Служба защиты персональных данных (personaldata.ge); в другой стране орган, уполномоченный на это законом страны вашего проживания, если такой орган есть.
Мы ответим на запрос в течение одного месяца. Срок может быть продлён в случаях, предусмотренных законом, о чём мы сообщим. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить, что запрос исходит от владельца аккаунта, например письмом с адреса, привязанного к аккаунту.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры: шифрование соединений (TLS), хранение токенов сессий и одноразовых кодов только в виде хешей, минимизацию данных, ограничение частоты запросов, ограничение доступа к серверу. Никакой способ передачи и хранения данных не обеспечивает абсолютной защиты, поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность. Об инцидентах, затрагивающих ваши данные, мы уведомим вас и надзорный орган, если этого требует закон.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам, и мы их удалим.
11. Автоматизированная обработка
ИИ предлагает данные чека и категории, формирует текстовый разбор месяца и отвечает на ваши вопросы в чате с AI-ассистентом. Это подсказки, которые вы проверяете и принимаете сами. Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и порождающих для вас юридические последствия или аналогично существенно влияющих на вас. Мы не используем ваши данные для профилирования в рекламных целях.
12. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция публикуется по адресу spendtacle.com/legal/privacy с датой вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по email заранее. Если изменение требует вашего согласия, мы его запросим.
13. Язык
Политика составлена на русском и английском языках. При расхождении текстов приоритет имеет русская редакция, если иное не требуется императивными нормами применимого права.